Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 20 september 2026

1. Wie is verantwoordelijk?

[BEDRIJFSNAAM], [ADRES], is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen over privacy stel je via [email protected].

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Contactgegevens, zoals je naam, e-mailadres en telefoonnummer
• Bestel- en betaalgegevens, zoals het gekozen abonnement en de betaalstatus
• Technische gegevens van je apparaat die nodig zijn om de dienst te leveren, zoals een MAC-adres
• Berichten die je ons stuurt via WhatsApp of e-mail

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• Om je bestelling te verwerken en je abonnement te leveren
• Om je te helpen bij installatie en vragen
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratieplicht

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bestel- en betaalgegevens bewaren we 7 jaar vanwege de wettelijke administratieplicht. Contactberichten bewaren we maximaal 12 maanden na afhandeling.

5. Delen met derden

Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn om onze dienst te leveren, zoals onze betaalprovider, onze hostingpartij en WhatsApp (Meta) wanneer je ons via WhatsApp bericht. Met hen maken we afspraken over de beveiliging van je gegevens.

6. Cookies

Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Voor analytische of marketingcookies vragen wij eerst je toestemming via de cookiemelding, en die toestemming kun je op elk moment intrekken.

7. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang.

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, en om bezwaar te maken tegen de verwerking. Stuur je verzoek naar [email protected]. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.